1. Fatura oluşturma
Her fatura varlığı, blokzincir ağını, tam kripto tutarını, alıcı adresi, gerekli onayları ve sona erme zamanını belirtir. Teklif edilen tutar yalnızca o fatura için sabitlenir.
2. Alıcının doğrulama yükümlülükleri
Göndermeden önce alıcı coin’i, ağı, tam hedef adresini ve kesin tutarı bağımsız olarak doğrulamalıdır. Yanlış ağdan gönderim, ücreti tutardan düşen bir transfer veya gerekli hedef bilgisinin atlanması doğrulamayı engelleyebilir ve kurtarmayı imkânsız kılabilir.
3. Manuel onay
TXID sunmak faturayı incelemeye alır; tek başına ödemeyi kanıtlamaz. Bir yönetici işlemi faturayla karşılaştırır ve onaylar veya reddeder. İçerik satın alımı yalnızca onaydan sonra açılır. Özel sipariş de yalnızca onaydan sonra ödenmiş sayılır.
4. Süresi dolan ve eşleşmeyen ödemeler
Ödenmemiş bir fatura otomatik olarak veya manuel bakım yoluyla sona erebilir. Süre dolduktan sonra, yanlış tutarla veya farklı bir adrese gönderilen transfer otomatik olarak hesaba geçirilmez. Alıcı inceleme için fatura kimliği ve TXID ile destek talebi açmalıdır.
5. Geri döndürülemezlik ve ücretler
Blokzincir transferleri genellikle geri alınamaz. Ağ, borsa, çekim ve dönüşüm ücretleri platformun kontrolü dışındadır. Gönderen, alınan net tutarın faturayla eşleşmesini sağlamalıdır.
6. İçerik satın alma sorunları
Onaylanmış erişim kullanılamıyorsa veya ilandan önemli ölçüde farklıysa alıcı derhâl destek talebi açmalı; içerik kimliğini, ödeme kimliğini, TXID’yi ve açık bir açıklamayı saklamalıdır. Erişim günlükleri, ilan ayrıntıları ve teslim edilen dosyalar incelenebilir.
7. Özel sipariş uyuşmazlıkları
Alıcı, önemli uyumsuzluğu açıklayıp geçerli bir iade cüzdanı ve ağı sağlayarak teslim edilmiş bir siparişe onaydan önce itiraz edebilir. Üretici teslimat kanıtı ve açıklama sunabilir. Onay ilgili kazancı serbest bırakır ve normalde teslimat aşamasını kapatır.
8. Kararlar ve sonuçlar
Yönetici; açıklamayı, ödemeyi, teslimatı, mesajları, kanıtları ve platform kurallarını inceledikten sonra kazancı üreticiye serbest bırakabilir, alıcı iadesini onaylayabilir, talebi reddedebilir, ek bilgi isteyebilir veya hesap işlemi uygulayabilir. İade yeni bir zincir üstü transferdir ve kendine ait TXID gerektirir.
9. Mağaza bakiyesi düzeltmeleri
Yönetici tarafından yapılan mağaza bakiyesi ekleme veya düşümleri tutar, oluşan bakiye, neden ve zaman damgasıyla kaydedilir. Mağaza bakiyesi zincir üstü bir varlığı temsil etmez ve üye hesapları arasında aktarılamaz.
10. Uyuşmazlık sürecinin kötüye kullanılması
Sahte TXID’ler, uydurma kanıtlar, tekrarlanan dayanaksız talepler, ters ibraz yönlendirmesi, tehditler veya hem içeriği hem geri ödemeyi alma girişimleri reddedilmeye, hesabın askıya alınmasına ve kanıtların saklanmasına yol açabilir.
